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激活福昕高级PDF编辑器提示错误代码:ERR12157


由于WIN7系统,微软已经不在维护,出于安全原因不再延续旧版TLS1.0,TLS1.1协议,从V11.1开始迁移服务器安全协议。

如您使用PDF版本是11.0,您可以将PDF升级到v11.1以上版本进行解决。

(如何查看当前版本号,可以到控制面板程序&功能进行查看或进入免费试用到帮助菜单关于福昕查看版本信息)



如您不是由于以上原因在激活福昕高级PDF编辑器的时候提示:ERR12157,请按照下面步骤排查:


步骤 1

 使用Microsoft Edge打开这个网址,是否可以进入以下网页

PDF版本是10.0 以下及多语言版本打开 https://globe-active.foxitservice.com/api/activate,

PDF版本是11.0以上的打开https://globe-active.foxitservice.cn/api/activate,

版本号如何查询:打开福昕PDF->点击帮助->关于福昕高级PDF编辑器

image.png

步骤 2

(1)到系统开始菜单-输入Internet选项-进入到Internet属性配置中


internet选项.png


(2)选择高级,在高级下面找到TLS,全部点上,再去激活

高级-勾选tls.png




如以上方法未解决,可以联系在线支持客服





   

   

   

   

   

   

   

   

   

   


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