安装失败，提示：本机已安装一个较高级版本

安装新版本的时候，你可能会遇到下面这个提示：

本机已经安装了福昕高级PDF编辑器的一个较高级版本。若要安装该版本，请先卸载之前的版本。

原因：

当前安装文件检测到以前的版本信息未完全删除时，会发生此错误。

解决方法：

请通过以下步骤移除残留的版本信息

1） 对于人用户

1.       点击这里下载卸载安装程序

2.       解压该压缩包得到MsiZap.exe和unphantom.exe两个文件

3.       右键unphantom.exe，选择‘以管理员身份运行

4.       屏幕上会出现命令提示符，一闪而过，然后就可以去安装程序了

2） 若是企业IT管理员，应用于所有的用户，请执行以下操作

1.       点击这里下载卸载程序

2.       将下载的msi文件分发到用户端并且运行

3.       下面这个窗口会弹出并且自动关闭，接着就可以开始分发部署福昕高级编辑器了。